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スタッフブログ

2017/02/28
いただきもの^^

 

こんにちは^^

岩手県盛岡市 本宮

ゆいとぴあ歯科医院 歯科衛生士キムラです。

今朝は冷えましたね・・・。

その代わり?日中はお日様が顔を出して、良いお天気でしたね。

ゆいとぴあ歯科医院は日当たり良好のため、特に待合室とメンテナンスのお部屋はポカポカでした^^

さらに先日、心がほっこりする頂き物が!

一所懸命治療に通院してくださった患者さんから、通院に一区切りがついたタイミングで、素敵なチョコレートをいただきました。

 

 

いつも素敵なお心遣いに、感謝の気持ちでいっぱいです。

甘いものに目がない私たち・・・

院長はじめ、スタッフみんなで美味しくいただきました^^

 

ありがとうございます^^

これからも、よろしくお願いします。

メンテナンスでお待ちしております^^

2017/02/22
医療安全研修会に参加しました

盛岡市本宮 ゆいとぴあ歯科医院

受付・トリートメントコーディネーター 佐藤真希子です。

まだまだ寒い日々が続きますね。そろそろ春の気配かと思ってましたが、一面銀世界、暖かい日は少し先ですね。

みなさん、体調はいかがですか?

ゆいとぴあ歯科医院では先日、診療後セミナーに参加しました。

『最近の事例と医療事故調査制度について』

ここ3年ほどの事例と件数、対応、苦情や相談について学びました。

医療の現場では患者さんは分からないことがたくさんありますよね。

相談の中には説明がされていなかったという事例が多くありました。

分からないことは患者さんの立場では多くあると思います。

その中、治療が進むことは心配なことですよね。

このセミナーでは説明以外にもこれまでの事例について学び、確認しましたが、

きちんと話しを聞くことと説明することは重要であるということを

あらためて感じました。

ゆいとぴあ歯科医院では医院理念に

「やさしく、痛くなく、分かりやすく」とあります。

相手にとって優しさと心配り、分かりやすさと言葉づかい、

これからも心におき、診療していきます。

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2017/02/18
研修医香先生卒業!

こんにちは。

盛岡市本宮 ゆいとぴあ歯科医院

歯科衛生士 高橋です。

 

2月17日をもちまして、

研修医 香先生の研修期間が終わりました。

3ヶ月半。

あっという間過ぎて、本当に来週からいらっしゃらないのかと思うと寂しすぎます。。。

 

香先生は

謙虚、素直、律儀、誠実、熱心で勉強好き。

患者さんのみならず、私たちスタッフや医院に対する貢献する心が素晴らしく、真似したいところが沢山あります。

ゆいとぴあ歯科医院の歴史に名を刻んだ、素晴らしい先生です。

間違いなく素敵な歯科医師、女性になることでしょう。

 

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送別会では、みんなからの一言で涙。

香先生からは素敵な言葉と、みんなをイメージして選んだというハンカチをプレゼントしていただきました。

最後まで気遣いを忘れない素敵な香先生。

 

これが最後ではなく、またどこかで会いましょうね!

Good luck!!!!

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2017/02/16
実習生さん^^

こんにちは!!
盛岡市 本宮 ゆいとぴあ歯科医院
歯科衛生士キムラです。

県南やお隣の県では10度を越える気温のようですね。
少しずつ春が近づいているのでしょうか。
楽しみですね^^

さて、ゆいとぴあ歯科医院には
今専門学校の実習生さんが来てくれています^^

受付で患者対応や歯科助手の実務経験などを行って
技術の研鑽に努めております。

今日のお昼は、休み時間を利用して
バキューム(お口のなかに溜まった唾やお水を吸う)の練習をしました。
歯科衛生士の先輩の指導のもと、熱心に練習に励んでいました。

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一見、ただ水を吸っているだけ・・・

のようにみえますが、慣れるまではとても難しいのです。

一生懸命に練習する姿をみて、初心を忘れずにいたいものだと感じました。

3月中旬まで実習しておりますので、どうぞよろしくお願いします。

 

2017/02/16
逆ピラミッド

こんにちは。
盛岡市 本宮 ゆいとぴあ歯科医院 歯科衛生士の三森です。

おかげさまで、ゆいとぴあ歯科医院も11周年を迎えることができ、12年目のスタートを切ることができました!
そこで院長より、これから10年、20年…と、ゆいとぴあ歯科医院がどのように成長していきたいか、スタッフに向けて話がありました。

その中にあったのが、「逆ピラミッド」です。
例えば、組織とはトップに会社の社長がいるとすると、それを支える部下が大勢いるといった「ピラミッド」型がほとんどかもしれません。
しかし、「逆ピラミッド」は会社でいうなら社長が一番下にいて大勢いる部下を支えるといったもの。
その下の部分、社長の器が大きければ大きいほど部下たちは安心して働ける。
そんな風になっていきたいと院長は話してくれました。

院長は開業当初から、「スタッフが働きやすい職場にしたい。永く働き続けられるような職場にしたい」と言ってくれていました。
その想いは今も変わることはありませんが、どうすればいいのか…は少しずつ変わってきているのかもしれません。
もちろん、院長はスタッフのことばかりではなく患者さんにより良い医療を提供したいという想いもあります。
だからこそ、スタッフが生き生きと患者さんのためにやりがいを持って働けるような環境をつくっていきたいと考えてくれています。

そんな院長のもとで働けることに心から感謝するとともに、その想いに甘えずしっかり頑張っていこうと思いました。

これからもゆいとぴあ歯科医院は成長し続けるためにスタッフ一同努力して参ります。
どうぞ、宜しくお願いします。



2017/02/14
ゆいとぴあ歯科医院開業11年を迎えました!

こんにちは。

盛岡市 本宮 ゆいとぴあ歯科医院 歯科衛生士 古舘 です。

2月14日はバレンタインデーですね。そして、本日2月14日は11回目のゆいとぴあ歯科医院の開業記念日でもあります!

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私たち、スタッフ一同より日頃の感謝とお祝いの気持ちを込めて、お花と特製メッセージ付きキットカットをプレゼントしました。

研修医の香先生からも素敵なメッセージと一緒に、院長が大好きなスヌーピーグッズが贈られました。



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日頃から、多くの患者様にお越し頂き本当にありがとうございます。『口福は健口から』という理念のもと、質の高い医療の提供、むし歯や歯周病のない世界を目指して、皆さんのご協力と多くの感謝の言葉に支えて頂き、丸11年を迎えることができました。

また、明日から12年目のゆいとぴあ歯科医院の診療がスタートしますが、これからもゆいとぴあ歯科医院スタッフ一同、精進しレベルの高い診療を目指していきたいとおもいます。

 

2017/02/10
学びを続けるということ

皆さんこんにちは!

盛岡市本宮 ゆいとぴあ歯科医院 受付・DAの武部亜紀です。

最近朝吹雪いては昼暖かくなるといった安定しない天気が続いていますね。

またインフルエンザを始めとした風邪が流行っているようです…

私も先日まで鼻水が垂れておりました…皆さんも風邪にはお気を付けください。

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今日は院内勉強会の日。

今日は『お客様満足度』がテーマのDVDを基にスタッフ同士意見を交換しました。

何のために自分が働いているのか、何を目的として働いたらいいのか…

DVDで紹介されている企業さんで印象的だったことは、皆さんきらきら輝きながら仕事に取り組んでいたことです。

その方々に共通していること、それは相手の立場を理解しようと努力していることだと感じました。

自分が相手の立場に立って考えることの重要性を全体を通して再確認しました。

自分が生き生きと仕事をするために、患者さんにより良い医療を提供できるように、これからもスタッフ一体となって学びを続けていきたいと思います!

2017/02/09
先日の出来事

盛岡市 本宮 ゆいとぴあ歯科医院

受付・トリートメントコーディネーター 佐藤真希子 です。

今年の盛岡は雪が少なく過ごしやすいですね。

寒さはまだまだ続きますが、元気にすごしてますか?

さて、みなさん、トリートメントコーディネーターをご存知ですか?

 

歯科医師、歯科衛生士、歯科助手は耳慣れた言葉だと思います。

トリートメントコーディネーターはあまり聞いたことがないという方が多いです。

初めて来院された方へ私は名刺をお渡しし、自己紹介します。

その名刺の裏にも記載されていますが、

 

「トリートメントコーディネーター」

診療理念のひとつ「分かりやすく」。治療に対する不安は分からないことから来ています。皆様にどんな治療があるか、どんな手順で進むか、費用はどれくらいかなど治療の説明を行い、医院と皆様の「架け橋」となる大切な役割です。

初診で来院された時は問診票を元に初診カウンセリングを行います。被せ物の型取り前に、どのような状況か、被せ物にはどんな種類や特徴があるのかを話し、何を入れるのか相談させていただきます。

何か不明な点があれば、いつでもお声がけ頂ければと思います。

先日、私はトリートメントコーディネーター協会主催の講座にて

活動報告させていただきました。

受講生は70名です。みなさん歯科医院に勤務し、学びを得るために

休日の日曜日に参加されています。

そこで私の普段医院で行っているトリートメントコーディネーターの仕事を紹介させていただきました。

みなさん、意欲が高く、メモをとったり、これから頑張りたいという声もいただきました。

これからも患者さんの思いを組み、患者さんがさらに通院しやすくなるよう日々、研鑽していきたいと思います。

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2017/02/07
生け花

こんばんは。

盛岡市 本宮 ゆいとぴあ歯科医院

歯科衛生士 下斗米です。

 

節分も終わり、今度はバレンタインデーがやってきますね♪

皆さんは今年誰かにプレゼントは渡しますか?

 

さて、ゆいとぴあ歯科医院では昨日からお花大臣 佐藤真希子による

キュートで可愛い生け花が飾られています。

ピンクのお花もいっぱいで、バレンタインの季節にもぴったり♪

よくよく見てみると、いろんなところにハートの形が隠れていますよ!!

そして、なんだかゆいとぴあ歯科医院のイメージにぴったり♡♡♡

真希子さん、いつも素敵なお花をありがとうございます。

 

皆さんも、是非ゆいとぴあ歯科医院で生け花にも癒されてください♪

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2017/02/03
改善提案MTG

こんにちは!

盛岡市本宮 ゆいとぴあ歯科医院

歯科衛生士 高橋佳奈です。

 

今日の昼休みは、

改善提案ミーティングを行いました。

 

これは、日々の診療の中で

「もっとこうすれば良いのでは?」

と思うことを意見し、話し合います。

 

毎月行っているミーティングですが、

各スタッフの様々な思いや考えに触れると、

 

”もっと患者さんに喜んでいただきたい”

”もっと医院を良くしたい”

 

そんな思いが溢れるミーティングだと感じます。

このメンバーだからこそ、高め合い、成長できるのだと感じます。

 

診療時間を割いて行う貴重な時間を大切にし、

今後もプラスで広い視点を持ちながら過ごしていきたいと思います。

 

ゆいとぴあ歯科医院はさらにパワーアップし続けます!

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