盛岡市の歯医者をお探しなら、ゆいとぴあ歯科医院へお任せ下さい。

  • 駐車場15台完備
  • 平日は毎日診療!
  • 全室個室・最新CT・託児
  • 無料ご予約 0800-800-8200
  • 初めての方へ

スタッフブログ

2017年01月27日
相手の立場に立って

盛岡市 本宮

ゆいとぴあ歯科医院 受付・DAの武部です。

最近少し寒さが和らぎ、過ごしやすい日が続いていますね。今年の冬は地元も含め、全国的にも雪が少ないように感じます。

 

さて、今日はお昼に院長勉強会が行われました。

医院として、患者さんにどのようなサービスを提供するべきなのか。

また、医療人としての技術だけでなく、一人の人間としてどのように接するのか。

これは仕事の中だけでなく、日々の中でも課題になるものなのだと思います。

考えてみるととても難しいものです。まだまだ社会人として未熟な私。

日々患者さんと接する仕事柄、ああしたらよかったな、こうすればもっと良かったかな、と勉強の毎日です。
image1 (12) image2 (4)
院長のお話の中でも、相手と自分の「受信」と「発信」がとても重要なのだとありました。

自分から発信したことと相手が受信したこと、またはその逆。どうしたら相手が自分の意思を正しく受信してくれるのか、それはいかに相手の立場に立って考えることができるのか、そこに鍵があるということが分かりました。

 

むむむ…なかなか理解しても実行する事は難しい課題です。

しかしどこに行っても人と接する事なしには生活することはできません。

自分も相手も幸せに、笑顔で過ごせるように、日々この課題を考えていきたいと思います!

月別アーカイブ