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院外講演

2013/12/07
2013年10月 WTSスタッフプレゼンにてゲスト講師を務めました

ゆいとぴあ歯科医院 チーフ歯科衛生士 古舘和恵は


10月26日に福岡市アクロス福岡にて行われた

「WTS 6th Presentation 成長・夢」に
ゲスト講師として招かれ、講演させていただきました。
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テーマは「医院に必要とされる人財になるために」
古舘がチーフとして
後輩を導くために
医院理念を浸透させるために
リーダーとして信頼を得るために
普段から何を考え
どのように行動しているか
多くの歯科医院のスタッフの役に立つ
素敵な講演をしてきました。
古舘をご招待下さったWTS代表成富先生より感謝状を頂き
古舘にとっても素晴らしい経験をしたことと思います
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翌日は九州の多くのスタッフが集まり職種別のたくさんのプレゼンがあり
各自多くの学びを得て帰ってまいりました。

2013/03/09
2013年2月 ハーバード大学CEコースにて症例発表しました

ゆいとぴあ歯科医院 院長 藤本淳は、

2013年2月25日〜29日の間 アメリカ、ボストンにあるハーバード大学での研修に参加してきました。研修の中で自分がゆいとぴあ歯科医院で治療を行なった症例発表を、ハーバード大学の教員の先生方そして研修生の皆さんの前で行なってきました。
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4日間 朝から夕方までみっちりハードな研修でしたが、歯科治療全般について最新のトピックを学び、総合的な治療計画を考えられる歯科医師となれるようプログラムが組まれていました。とても学び深く、ためになる研修でした。
最終日にはハーバード大学から修了証の授与と終了レセプションが行われました。ハーバード大学の先生方そして研修生と交流を深め新しいご縁をつないできました。
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ハーバード大学メディカルエリアキャンパスです↓
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2012/12/01
2012年11月 ヘルスケア学会ニュースレターにDH鈴木が掲載されました

 盛岡市のゆいとぴあ歯科医院では、患者の皆様のために医院メンバーそれぞれがテクニカルスキルをアップすべく、日々努力をしています。メンバー各自が毎朝早く来ての練習、夜遅くまで勉強、そして休日はセミナー参加と、自主的に学んでいます。
 そんなメンバーのうち、大沢と鈴木が日本ヘルスケア歯科学会の認定歯科衛生士育成プログラムに参加しました。診査についてみっちり叩き込む厳しいプログラムに参加し、どんどん成長しています。
 その鈴木が育成プログラムについて、ヘルスケア学会の「ハイGタイムズ」というニュースレターに寄稿しました。素敵ですね。2ページ目に掲載されています。
(下の各ページをクリックすると拡大されます)
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2012/09/30
2012年9月 歯科医院地域一番実践経営塾 東京会場で講演しました

岩手県盛岡市にあるゆいとぴあ歯科医院院長 藤本淳は

「歯科医院地域一番実践経営塾ベーシックコース」東京会場にてゲスト講師として、先週の大阪に引き続き講演させて頂きました。
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この「経営塾ゲスト講師」
自分にとってにみる瞬間でした。
 
なぜ「夢」なのか
 
それは
 
ゆいとぴあ歯科医院の歴史にもなります。
ゆいとぴあ歯科医院に開業当初からお越し頂いている患者さんもたくさんいらっしゃり、本当に感謝いたします。みなさんからは明るい、楽しそうに仕事している、説明をしっかりしている、心地いいなど、たくさんの嬉しいお言葉を頂いております。
 
医院理念「口福は健口から」
これは予防のために長期的に医院に通って頂き、お口の健康を守り育てる歯科医院を作っていくということです。しかし予防をしていますだけでは患者さんに認められ長期的にお付き合いできる歯科医院にはなれません。
患者さんに支持され上記のような嬉しいお言葉を頂けるようになるために、自分はホスピタリティの充実した医院にしていきたいと思っています。おもてなしの心を大切にし、医療機関という中でもできることを考え、行動し、予防に通いたいと思っている方が長く通いたくなる歯科医院創りを思っています。
 
しかし初めから全員がその思いに共感し協力してくれた訳ではありません。
これまでの世の中のほとんどの医院は治療ありき、ホスピタリティはなくても患者さんが来るという世界でした。ですから勤める人も「歯科医院でおもてなし!?」「歯科医院でこんなことする必要あるの?」など思うのも当然です。
院長の思いとのすれ違い、患者さんのためにと考えたことも協力が得られず、悩み、眠れない夜を何日も過ごした記憶があります。
 
そんな時出会ったのが岩渕龍正氏。今回ゲスト講師を勤めた「歯科医院地域一番実践経営塾」を主宰されています。その経営塾での講演、その時にゲスト講師としてお話しされていた先生方のお話。
自分がしたいと思っていた医院を実現されている世界がありました。
そして「ゲスト講師」として認められるような院長になりたいと思うようになりました。
 
ゆいとぴあ歯科医院の歴史としては、ひとつの通過点ではありますが
その「夢」を実現することができたのです
 
医院メンバーみんなも駆けつけてくれ
「夢が叶う瞬間」を噛みしめながら講演させて頂きました。
 
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院長サプライズでスタンバイしているみんなの姿。自分の知らない所で準備を進めてくれた医院メンバーには本当に感謝です。子供たちも来てくれ、仕事で輝く親の姿を見せられたことも本当に良かったなぁと思います。
医院メンバーに「誇りに思われる院長」であり続けること。努力していきます。
このような機械を頂きました。岩渕龍正氏、岩渕泉氏、河合良一氏、歯科医院地域一番実践会の皆様に感謝致します。
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2012/09/24
2012年9月 歯科医院地域一番実践経営塾 大阪会場で講演しました

岩手県盛岡市ゆいとぴあ歯科医院院長藤本淳は大阪にて

「歯科医院地域一番実践経営塾ベーシックコース」にてゲスト講師として講演させて頂きました。
 
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北海道から沖縄まで歯科医院を良くしたいという思いを持って全国から集まった、歯科医師、歯科衛生士、歯科技工士、歯科助手、受付。トリートメントコーディネーターなど、120名を超える歯科に関わる方多くの方に向けてお話しをさせて頂きました。
会場は参加者の熱気に包まれ、熱い視線が注がれる中、その気持ちに応えたく、気持ちよく真剣にお話しさせて頂きました。
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参加されている皆さんの想い
「患者さんのためにもっと良い医療を提供したい」
「患者さんにもっと通いやすい医院にしたい」
「また来たいと思ってもらえる医院になりたい」
「最幸のチームを作って患者さんに貢献したい」
「スタッツがやりがいを感じる医院にしたい」
「スタッフの成長を応援する医院を創りたい」
などなど
 
地域で一番患者さんのためになる医院になるために努力されている方々が集まっています
講演後には感動のフィナーレが待っていました
講演が終わった瞬間
なんと
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スタンディングオベーション!
緊張の講演だっただけに
本当に嬉しく思いました
さらに
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経営塾でともに学んできた仲間からたくさんの花束、電報が寄せられ
直接来てくれた仲間からのサプライズもありました
私の襟元にご注目下さい
そして医院メンバーからは盛岡を発つ時にゆいとぴあ歯科医院キャラクター「ゆいとぴちゃん」ネクタイを送っていただきました。
医院全員からの応援本当に嬉しく思いました。これだけ医院メンバーに思ってもらえる院長になれたこと本当に幸せを噛みしめました。
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みんなありがとう!
そして講演を聴いて下さりスタンディングオベーションを贈っていただいたみなさん本当にありがとうございました。

2012/07/08
2012年7月「未来創造」〜歯科医院の仕事はこんなに楽しい〜 で発表しました

ゆいとぴあ歯科医院院長 藤本淳 は、神奈川県鶴見で

「未来創造」〜歯科医院の仕事はこんなに楽しい〜
と題した素敵なセミナーで講演させて頂きました。
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歯科医院飽和の時代と言われ
進むべき方向性を見失ったり、悩まれている先生が多くいくことも事実です。
そんな時代だからこそ
患者様のために何を提供すべきか、方向性をしっかり見据え、
そこへ向けて医院というチームづくりを進めることで
患者さんにとっても、医院、そこに勤めるスタッフにとっても
お互い幸せなWin-Winの関係を築けると考えています。
自分は歯周病専門医として歯を残すことに対し、
大学病院で10年以上精力を注いで来ました
しかし
現在の医療では限界があることも事実です
努力させていただいても、
抜かなければならない歯がどうしても出て来ます
抜いて悲しむ患者さんの顔をたくさん見て来ました
そんな想いをして頂きたくない
ゆいとぴあ歯科医院の理念「口福は健口から」
そこから生まれました
歯周病やむし歯で歯を失わないために
予防に力を注ぐ医院
そんな歯科医院を求める方に支持される医院
これから健口を維持していきたい方に支持される医院
欧米では80%以上の方が、クリーニングを受け健口を維持するために
歯科医院へ定期的(3か月〜1年)に通われているのに対し
日本ではたった2〜3%なのです。
定期的に通って頂き健口であり続けること
そんな方が1人でも増え、
予防を通じて盛岡近郊の方々の健口に貢献すること
そのためには医院メンバーの協力が必要です
努力の結果、定期メインテナンスに入られた方々から
多くの感謝の言葉を頂き、
ゆいとぴあメンバー全員がやりがいを感じ
活気に満ち、楽しく働いております
未来創造ではマイナスのイメージの多い歯科業界の未来を
変えるべく今回の企画が決まりました
その場でゆいとぴあ歯科医院の医院づくりについてお話しさせて頂き
講演後もパネルディスカッションにコメンテーターとして参加させて頂くこと
本当にこちらの学びになりました。
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主催して下さいました
宮治歯科医院、宮治俊朗先生ありがとうございます

2012/07/01
2012年7月「歯科から日本を元気にする」スタディーグループN1会で発表しました

ゆいとぴあ歯科医院 院長 藤本淳は東京で歯科から日本を元気にする」スタディーグループN1会で講演させて頂きました。

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北海道から鹿児島まで全国から集まった、歯科医師、歯科衛生士、歯科技工士、歯科助手、受付。トリートメントコーディネーターなど、歯科に関わる方多くの方に向けてお話しをさせて頂きました。
テーマは
口福は健康から 〜スタッフが輝く職場づくりを目指して〜
ゆいとぴあ歯科医院に来院されたことがある方はお感じ頂けていることと思います。
ゆいとぴあメンバーの活気、笑顔
みんな楽しそうに仕事をしています
患者様の健口のため、医院のため、自分の成長のため
なんのために働くのかを医院全体で共有し
それぞれが力相応一番を目指し、目標をもって日々努力しています
そしてやりがいを仕事の中に見いだし
医院メンバー全員が
どんどん輝いています
ゆいとぴあ歯科医院もはじめから
今のような姿だった訳ではありません
紆余曲折がありました
そのような状態から今のゆいとぴあ歯科医院に至るまで
どのように取り組み成長してきたか
そのエッセンスを伝えて参りました
全国から集まる歯科関係者の前でお話しさせて頂く機会を頂き
本当に光栄です

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